A Rimini il prossimo Master “Dental Office Manager”
CONTINUA LA COLLABORAZIONE TRA DENTALFAN e AMORS
date: 16 ottobre 2021 / 30 ottobre 2021 / 13 novembre 2021
luogo: Riviera Golf Resort – Rimini
CORSO MASTER Dental Office Manager
Relatori: Daniela Agosta Del Forte, Fabio Cedro, Cristina Colombo, Sergio Magliocchi, Melissa Secchi
ARGOMENTI GENERALI DEL CORSO
Formazione della figura del Responsabile di Studio ed implementazione delle competenze manageriali e gestionali del titolare
- Controllo di gestione economica
- Organizzazione e comunicazione interna, responsabilità e protocolli
- Marketing e comunicazione esterna
- Digital Dental Office Manager
OBIETTIVI DEL CORSO
- Implementare le capacità manageriali ed organizzative del titolare dello studio odontoiatrico
- Individuare e/o definire il Dental Office Manager dello studio odontoiatrico
- Acquisire abilità comunicative, gestionali e di leadership per trasmettere al Team ed ai pazienti la propria effettiva professionalità, sicurezza e affidabilità
PROGRAMMA DEL CORSO
MODULO 1: Il Controllo di Gestione dello Studio Odontoiatrico e gli indicatori di andamento
Sabato 16 ottobre 2021 dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Relatore: Fabio Cedro
I ricavi dello Studio Odontoiatrico:
- Fatturato
- Produzione
- Scostamento tra produzione e incassi
Il controllo dei costi:
- Contabilità
- Scadenzario
- Incidenza sul fatturato
Costi Variabili e Fissi
Margine di Contribuzione e Margine Operativo Lordo
Il Costo Orario Poltrona
Il Listino Terapie
- Costo delle Terapie
- Redditività delle Terapie
Il Compenso dei Collaboratori
L’analisi dell’Andamento dei Preventivi
- Accettazione in numeri
- Accettazione in valori
Database Pazienti
MODULO 2: Team – Ruoli, Mansioni e Responsabilità; Comunicazione del Team e col Paziente – Approvazione piani di cura
Sabato 30 ottobre 2021 dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Relatori: Cristina Colombo e Melissa Secchi
La Gestione e l’importanza delle risorse umane
- I processi relazionali e comunicativi
- Team e modello organizzativo
- Ruoli, mansioni e responsabilità
- I protocolli
Approvazione piani di cura
- Il paziente e i sistemi di fidelizzazione
- Modalità di pagamento
- Negoziazione e gestione delle obiezioni
MODULO 3: Marketing e Comunicazione
Sabato 15 novembre 2021 dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Relatori: Daniela Agosta Del Forte, Cristina Colombo e Sergio Magliocchi
Strategie e mezzi di comunicazione
- Il web marketing: SEO, AdWords, Retargeting e Remarketing
- Social media: strategie, strumenti e operatività
- Marketing interno promozioni ed eventi
- Le tecnologie di comunicazione digitale Mobile Oriented
QUOTE DI PARTECIPAZIONE
Quote di partecipazione in convenzione
La quota di partecipazione prevista per i soci ANDI, clienti DENTALFAN e clienti AMORS è:
- Partecipazione all’intero percorso formativo
- Primo partecipante: € 1500,00 + IVA
- Dal secondo partecipante in poi: € 1000,00 + IVA
La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch delle tre giornate del corso e l’attestato di partecipazione.
Partecipazione ad una giornata del percorso formativo
Primo partecipante: € 700,00 + IVA
Dal secondo partecipante in poi: € 450,00 + IVA
La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch e l’attestato di partecipazione
Quote di partecipazione NON in convenzione
La quota di partecipazione prevista è:
- Partecipazione all’intero percorso formativo
- Primo partecipante: € 2500,00 + IVA
- Dal secondo partecipante in poi: € 2000,00 + IVA
La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch delle tre giornate del corso e l’attestato di partecipazione.
Partecipazione ad una giornata del percorso formativo
Primo partecipante: € 900,00 + IVA
Dal secondo partecipante in poi: € 650,00 + IVA
La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch e l’attestato di partecipazione
PER ISCRIZIONI CLICCA QUI, scegli le date e scegli se partecipare a tutto il percorso formativo o ad una delle giornate in programma.