A Rimini il prossimo Master “Dental Office Manager”

CONTINUA LA COLLABORAZIONE TRA DENTALFAN e  AMORS

date: 16 ottobre 2021 / 30 ottobre 2021 / 13 novembre 2021
luogo: Riviera Golf Resort – Rimini

 

CORSO MASTER Dental Office Manager

Relatori: Daniela Agosta Del Forte, Fabio Cedro, Cristina Colombo, Sergio Magliocchi, Melissa Secchi

 

ARGOMENTI GENERALI DEL CORSO

Formazione della figura del Responsabile di Studio ed implementazione delle competenze manageriali e gestionali del titolare

  • Controllo di gestione economica
  • Organizzazione e comunicazione interna, responsabilità e protocolli
  • Marketing e comunicazione esterna
  • Digital Dental Office Manager

 

OBIETTIVI DEL CORSO

  • Implementare le capacità manageriali ed organizzative del titolare dello studio odontoiatrico
  • Individuare e/o definire il Dental Office Manager dello studio odontoiatrico
  • Acquisire abilità comunicative, gestionali e di leadership per trasmettere al Team ed ai pazienti la propria effettiva professionalità, sicurezza e affidabilità

 

PROGRAMMA DEL CORSO

MODULO 1: Il Controllo di Gestione dello Studio Odontoiatrico e gli indicatori di andamento

Sabato 16 ottobre 2021 dalle ore 09:00 alle ore 18:00

Relatore: Fabio Cedro

 

I ricavi dello Studio Odontoiatrico:

  • Fatturato
  • Produzione
  • Scostamento tra produzione e incassi

Il controllo dei costi:

  • Contabilità
  • Scadenzario
  • Incidenza sul fatturato

Costi Variabili e Fissi

Margine di Contribuzione e Margine Operativo Lordo

Il Costo Orario Poltrona

Il Listino Terapie

  • Costo delle Terapie
  • Redditività delle Terapie

Il Compenso dei Collaboratori

L’analisi dell’Andamento dei Preventivi

  • Accettazione in numeri
  • Accettazione in valori

Database Pazienti

 

MODULO 2: Team – Ruoli, Mansioni e Responsabilità; Comunicazione del Team e col Paziente – Approvazione piani di cura

Sabato 30 ottobre 2021 dalle ore 09:00 alle ore 18:00

Relatori: Cristina Colombo e Melissa Secchi

 

La Gestione e l’importanza delle risorse umane

  • I processi relazionali e comunicativi
  • Team e modello organizzativo
  • Ruoli, mansioni e responsabilità
  • I protocolli

Approvazione piani di cura

  • Il paziente e i sistemi di fidelizzazione
  • Modalità di pagamento
  • Negoziazione e gestione delle obiezioni

 

MODULO 3: Marketing e Comunicazione

Sabato 15 novembre 2021 dalle ore 09:00 alle ore 18:00

Relatori: Daniela Agosta Del Forte, Cristina Colombo e Sergio Magliocchi

 

Strategie e mezzi di comunicazione

  • Il web marketing: SEO, AdWords, Retargeting e Remarketing
  • Social media: strategie, strumenti e operatività
  • Marketing interno promozioni ed eventi
  • Le tecnologie di comunicazione digitale Mobile Oriented

 

QUOTE DI PARTECIPAZIONE

Quote di partecipazione in convenzione

La quota di partecipazione prevista per i soci ANDI, clienti DENTALFAN e clienti AMORS è:

  • Partecipazione all’intero percorso formativo
  • Primo partecipante: € 1500,00 + IVA
  • Dal secondo partecipante in poi: € 1000,00 + IVA

La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch delle tre giornate del corso e l’attestato di partecipazione.

Partecipazione ad una giornata del percorso formativo

Primo partecipante: € 700,00 + IVA

Dal secondo partecipante in poi: € 450,00 + IVA

La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch e l’attestato di partecipazione

 

Quote di partecipazione NON in convenzione

La quota di partecipazione prevista è:

  • Partecipazione all’intero percorso formativo
  • Primo partecipante: € 2500,00 + IVA
  • Dal secondo partecipante in poi: € 2000,00 + IVA

La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch delle tre giornate del corso e l’attestato di partecipazione.

Partecipazione ad una giornata del percorso formativo

Primo partecipante: € 900,00 + IVA

Dal secondo partecipante in poi: € 650,00 + IVA

La quota comprende la partecipazione al corso come da programma, il lunch e l’attestato di partecipazione

 

PER ISCRIZIONI CLICCA QUI, scegli le date e scegli se partecipare a tutto il percorso formativo o ad una delle giornate in programma.